5日早晨7点，杭州大剧院总经理洪见成就出现在剧院北大厅，亲自迎接每一个前来上班的员工，并向他们的勤勉工作表示感谢。9月5日，是杭州大剧院15岁的大日子。在这样一个特别而重要的早晨，每一份获得感，每一丝幸福感，从每一个员工的内心升起。
在刚刚结束的2019“演艺中国”博览会上，杭州大剧院入选“2018年中国剧场综合体活力十五强”、“2018年中国非一线城市大型演出场馆活力十强”。一份来自全国演艺行业的至高肯定，无疑是赠予杭州大剧院建院15周年极具分量与意义的生日礼物。
杭州大剧院是钱江新城第一座拔地而起的地标性建筑，是杭州完成从“西湖时代”迈向“钱江时代”这一历史性跨越的见证者和受益者。这些年来，杭州大剧院承担的不仅仅是灿烂而辉煌的演出，还努力成为拥江时代的文化引领者、杭州城市国际化的助推者，更全力打造一座人民的剧院，开放的全民艺术大学，用艺术反哺城市和观众。
构建全域化、国际化格局
打造“人民的艺术殿堂”
在9月3日的2019“演艺中国”博览会上，洪见成发表了名为《让艺术走进人民，让人民共享艺术》的主题演讲。他提出要打造一座“具有获得感与幸福感的剧院”，那么这十五年来，杭州大剧院如何实现这一目标呢？
剧院之“大”，不仅在于光鲜亮丽的外表，更在于丰富多彩的内容。2019“演艺中国”博览会主办方、道略演艺产业研究院副院长廖繁龙表示，要打造“人民的艺术殿堂”不容易，人民性、艺术性、国际性缺一不可，但杭州大剧院做到了。
十五年来，杭州大剧院将各个剧场高效地利用起来，让越来越多的“好戏”在这里汇聚。近年来，杭州大剧院以普及艺术为重点，以高质量演出剧目为核心竞争力，为杭城观众带来了一系列精彩经典的演出项目，比如打造了“两节一季一系列”项目品牌——即“国际音乐节”、“国际范·戏剧节”、“国际范·儿童季”以及“重温经典系列”，每个季度都会有一场重磅演出，每个月都有一部国内外一流的好作品，每周的演出也都有各自的亮点和主题，以满足不同口味、不同层次的观众需求。
与百老汇音乐剧大鳄倪德伦家族签署战略合作、从国家大剧院引进原创作品、结合科技手段放映歌剧电影、依托杭州演艺集团搭建长三角文化联动网络等，一系列对外开拓全域化演艺市场生态布局的举措，都是杭州大剧院为满足观众日益增长的欣赏需求做出的开拓与探索。
2015年之前，杭州大剧院的年均演出场次不足200场，而2019年预计将超过500场，其中国际性演出项目占比三成以上。眼下，世界级、高口碑项目越来越多。与此同时，演出上座率也稳步增长，2018年大剧院接待观众数量约30余万人次，同比增长30%，2019年截至目前，接待观众数量已经超过了去年全年。
正如作家海飞所言，你会见到那些以不同的方式与杭州大剧院发生着联系的人们，表演者，音乐家，剧院工作人员，迷茫的学生，文化新闻领域的记者，普通市民。他们有着自己的人生轨迹，而在踏进这座剧院的那一刻，这些不同的人生交汇到了一起，共同交织出了十五年来的集体记忆。
以“悦亮”的名义
将高雅艺术普及到城市最深处
在杭州大剧院的无数标签里，公益无疑是最温情的一个。2018年，杭州大剧院以月亮这一建筑形象为谐音，推出了“悦亮”公益品牌，也是“获得感”与“幸福感”的进一步提升。这一年多年，陆续推出悦亮公益演出、悦亮公益展、悦亮艺术团、悦亮爱心书架四大板块和十个子项目，几乎惠及了各个年龄阶段、各个社会阶层的群众。
“悦亮”公益演出经过了观众和参与者的检验，已经成为了杭城公益的先行品牌。近两年来，票价在10元到60元的公益演出一直占到剧院全年演出总数的50%以上，演出内容涵盖音乐会、戏曲、戏剧等多种形式。这其中，利用杭州大剧院特有的“下沉式露天剧场”定制的露天音乐会，是“悦亮”公益演出的重要项目。女子十二乐坊、冯满天四重奏、俄罗斯全男班流行舞天团等重量级热门演出，门票几乎都是瞬间售罄。
洪见成表示，文化培育是一个漫长而艰难的过程。“我们希望能有更多的观众不必因为票价原因，而无法走进剧场，这是杭州大剧院一直在践行的文化惠民信条。”近年来，杭州大剧院通过多种形式、多种内容的艺术跨界与融合，将高雅艺术渗透到城市的各个角落。如设立地铁公益空间，让行人与高雅艺术不期而遇；积极开发各个公共区域推出各类“悦亮”公益展；开拓与美术馆、博物馆、图书馆、高校的合作等。
今年，“悦亮”还参与“拯救民勤·绿色传递”种梭梭大型公益活动中，在甘肃民勤种下了一片“悦亮林”。所有的捐款，全部来自于杭州大剧院的热心观众。大剧院为此推出5000张2元公益票，这是一张演出门票的成本，让更多市民走进剧院的同时，也能为祖国的西部发展贡献一分力量。此外，2017年杭州大剧院还启动了“一本书，一场演出，一份爱心，一座剧院，一片未来”“五个一”为口号的“悦亮”公益赠书活动。
一直以来，杭州大剧院还肩负着公众艺术教育的社会责任与使命。“悦亮”艺术团成立了“悦亮”戏剧社、合唱团、芭蕾舞团，举办音乐剧公益夏令营，通过艺术学习、鉴赏、表演、交流等多元化的方式，为孩子们打开艺术之门。其中，“悦亮小天使”系列活动走过十年，已经有5000多名“懂艺术”的孩子登上过大剧院的舞台，更有980位孩子获得了与世界级艺术家同台演出的机会。
十五年来，杭州大剧院坚持润物无声地对全城市民进行“艺术滴灌”，将文化惠民力度做到最大化，将文化惠民范围做到最广泛。
用情怀的力量
书写文化兴盛中的责任与担当
昨天的杭州大剧院15周年院庆日，全国演艺行业专家、各大知名剧院负责人共聚一堂，并出席“不忘初心，继续追梦”运营发展座谈会，共同为杭州大剧院把脉未来运营发展方向，探讨新时代城市剧院如何体现社会担当、如何激发城市多元文化活力等话题。
“我一直在说两个字——情怀。做别的事嫌它麻烦，做艺术没它不行。有情怀的剧院，自带光芒。”哈尔滨大剧院院长、北京驱动文化传媒有限公司董事长钱程感慨，杭州大剧院十五年来初心不改，坚守自己的温度与情怀。“今年3月上演的《酗酒者莫非》，各地观演氛围中，杭州大剧院是最好的。零点的演后谈一直持续到凌晨三点，大家还意犹未尽。”他表示，观众能否看完超长演出，与观演习惯有关，与作品吸引力有关，同时也与剧场服务有关。
大连文化产业集团有限公司艺术总监张荣荣时隔六年来到杭州大剧院，也感慨万千。“2013年深秋，我第一次来到杭州大剧院观演京剧《赤壁》，当年这里人迹罕至，一副百废待兴的样子。但是大概从2015年，我关注到杭州大剧院引进的演出项目越来越高大上，完全可以比肩一线城市的一流剧院。”
“细微之处，最能体现一个剧院个性且专业的运营和管理。”在江西艺术中心总经理张新栋看来，杭州大剧院在向上的海拔越走越高的同时，也在向内的维度上越走越深。面对人们精细化、个性化的文化需求，剧院的服务也更注重人性化、更突出体验感。比如，在观众等候剧目开场时，大剧院往往都会结合场地，在公共空间推出一些小型交流活动；全新装修的西餐厅也在去年正式开张，为下班后来不及用晚餐的观众提供用餐便利；设置咖啡书吧，为中场休息的观众提供思想交流空间……总之，多一些细节性的考虑，多一些人性化的服务，就会让剧院充满人情味，让观众产生归属感。
坚持不变初心，坚持文化惠民，创新艺术普及形式，拓宽艺术普及群体，满足人民日益增长的精神生活需要，这是杭州大剧院一直坚持的文化使命和社会担当。十五年来，杭州大剧院与城市同呼吸、与人民共成长，按照“艺术家展示才华的舞台、人民群众享受艺术的殿堂、构筑国际文化交流的平台”为发展理念，努力打造一座让人民群众具有获得感与幸福感的剧院。（厉玮）